Ribbit je predstavil tehnološko platformo, ki bo razvijalcem omogočala umestitev spletne telefonije v vse od poslovne programske opreme do priljubljenih družabnih spletnih strani.
Ribbit trenutno sodeluje s prek 600 zunanjimi razvijalci, ki s pomočjo njihove tehnologije razvijajo lastne aplikacije za glasovne storitve, obenem pa namerava Ribbit pričeti z neposredno prodajo svojih storitev.
Vmesnik
Ribbitova nova rešitev služi kot vmesnik med spletnimi stranmi, spletno pošto in aplikacijami za neposredno sporočanje ter mobilnimi ali stacionarnimi telefoni. Razvijalci ne potrebujejo ekspertnih znanj na področju telefonije za gradnjo storitev z Adobe Flash razvojnimi orodji, ki deluje na večini računalnikov.
Telefonija na Facebooku
Nekateri programerji s pomočjo Ribbita že razvijajo storitev, katero bodo uporabniki lahko umestili v svoje osebne strani na Facebooku, popularnem družabnem spletišču. Uporabniki bodo tako lahko prek Facebooka klicali, shranjevali klice, brali glasovno pošto v tekstovni obliki, vse to, brez, da bi zapustili Facebook.
Ribbit je že razvil aplikacijo, ki se bo lahko uporabljala v okviru programske opreme za upravljanje odnosov s strankami spletne strani Salesforce.com. Uporabniki bodo stranke neposredno iz programa poklicali prek spleta, pogovori pa se bodo samodejno shranili, v glasovni in tekstovni obliki, poleg ostalih podatkov o stranki.
Nove storitve z novo tehnologijo
Vonage in Skype že nudita podobne storitve, vendar po mnenju analitikov Ribbit izstopa zaradi svoje odprtosti zunanjim razvijalcem. "Gre za nov tip telefonskega podjetja," je dejal Ovumov analitik Brett Azuma. "Ostala podjetja, kot je Vonage, nudijo le stare storitve z novo tehnologijo," je dodal. Vprašanje je le, če bodo potrošniki pripravljeni plačati majhno vsoto samo za to, da bodo lahko opravljali telefonske klice iz Facebooka. Večina se strinja, da je Ribbitova platforma najbolj uporabna za poslovne aplikacije, saj bodo uporabniki tako prihranili nekaj časa.