Jutri se začnejo razprodaje. Poznate svoje pravice?

Z novim tednom se namreč začenjajo težko pričakovane zimske razprodaje tekstilnega blaga, obutve in športne opreme.

Če bodo tudi vas noge mimogrede nesle v kakšno od trgovin, je dobro, da poznate svoje pravice ob nakupovanju v času razprodaj, opozarjajo na Zvezi potrošnikov Slovenije (ZPS).

Pravice identične tistim v času redne prodaje Na ZPS poudarjajo, da mora biti blago na razprodaji brezhibno, razen če ni posebej označeno, da gre za blago z napako. Če se izkaže, da ima izdelek stvarno napako, ima namreč potrošnik pravico uveljavljati reklamacijo.

Torej, potrošnik ima takšne pravice, kot če bi kupil blago v redni prodaji oziroma v času zunaj sezonskih razprodaj.

Če si premislite … Če na razprodaji kupite izdelek, s katerim ni nič narobe, pa ga kljub temu ne želite imeti, trgovec takega izdelka ni dolžan sprejeti nazaj. Od vsakega posameznega trgovca je tako odvisno, kako bo obravnaval potrošnikovo zahtevo in če trgovec kupljeno blago zamenja ali izstavi dobropis, se to šteje za dober poslovni običaj.

Če gre kaj narobe, ukrepa inšpektorat Za nadzor nad upoštevanjem pravil, ki veljajo za sezonske razprodaje, so pristojne lokalne izpostave Tržnega inšpektorata po Sloveniji.

Na ZPS pojasnjujejo, da se največ pritožb potrošnikov nanaša na nepravilno označevanje cen popusta oz. na tiste primere, ko trgovci tik pred razprodajo cene izdelkov dvignejo in jih nato ob razprodaji znižajo, s tem pa prikažejo višji odstotek znižanja, ki potrošnike zvabi k nakupu.