Torek,
31. 1. 2012,
12.18

Osveženo pred

8 let, 7 mesecev

Termometer prikazuje, kako vroč je članek.

Termometer prikaže, kako vroč je članek.

Thermometer Blue Green 4

Natisni članek

Natisni članek

Zavarovalnica Triglav

Torek, 31. 1. 2012, 12.18

8 let, 7 mesecev

Slovenija ni Rusija: avtokamera (še) ni tako zelo potrebna

Termometer prikazuje, kako vroč je članek.

Termometer prikaže, kako vroč je članek.

Thermometer Blue Green 4
Zavarovalnica Triglav je v tednu preprečevanja prevar predstavila svoje postopke, s katerimi prepoznavajo goljufe. Teh je sicer malo, a njhove goljufije krijejo zavarovanja poštenjakov!

Goljufije plačamo poštenjaki

Koliko goljufij se "pripeti" slovenskim zavarovalnicam, ni natančno znano. Toda ocena, ki jo je na tiskovni konferenci v tednu ozaveščanja, odkrivanja in preprečevanja prevar navedel Dejan Jasnič z Zavarovalnice Triglav, je tako močna, da poštenjaki ne moremo ostati mirni. Kar 80 evrov naj bi vsakega Slovenca stale goljufije, ki se dogajajo okoli nas! In naj se zdi ta ocena še tako nerealna, jo je vendarle treba upoštevati kot sporočilo, da gre za velik problem.

Najvišje denarne škode zavarovalnicam povzročijo interne prevare, v katerih pogosto sodelujejo tudi zaposleni v zavarovalnicah. Na leto odkrijejo približno pet goljufij, pogosto pa jih zagrešijo zaposleni s povsem čisto preteklostjo na visokih položajih.

Zaposlene v zavarovalnicah vse bolj odkrivajo tudi pri najbolj številčnih avtomobilskih zavarovanjih. A zveze in poznanstva s cenilci škod so razmeroma majhna težava, zavarovalnicam še veliko več preglavic povzročajo organizirane združbe, v katerih pogosto sodelujejo tudi odvetniki, zdravniki, policisti, serviserji, poleg malih rib seveda, torej samih "izvajalcev".

Ko sestaviš širšo sliko, se lahko tudi nesporen primer izkaže za sumljivega

A zavarovalnice ne stojijo križem rok. Zavarovalnica Triglav je tako ustanovila posebno službo, ki se ukvarja prav z goljufijami, ta služba pa pri svojem delu temelji predvsem na napredni računalniški opremi, ki išče po široki bazi zavarovancev in velikem številu škodnih postopkov. Kaj dela ta računalniški program? Sestavlja širšo sliko.

Je že res, da marsikaterega potencialnega goljufa cenilci prepoznajo že takoj ob prvem stiku. Pogosto gre namreč za zelo arogantne in napadalne ljudi, ki hočejo izplačilo takoj. Zelo se jim mudi, ker seveda vedo, da je izterjava denarja za nazaj po slovenski sodni praksi skoraj povsem neuspešna. Še celo prepoznani goljufi se po Sloveniji mirno sprehajajo naprej, čeprav je za zavarovalniško prevaro mogoča tudi zaporna kazen.

Seveda niso vsi goljufi tako neprijazni do cenilcev, marsikdaj sum goljufije pokaže omenjeni računalniški program. Vnos škodnega spisa v računalniški program namreč osebe in podatke o nesrečah takoj poveže s podobnimi primeri, ki so jih pri Zavarovalnici Triglav že obravnavali.

Marsikdaj se na prvi pogled povsem nesporna nesreča pokaže kot sumljiva, ker se zavarovanec kar naprej zaletava v isto drevo, na istem parkirišču in v istega soseda. Zgodilo se je, da je deset različnih škodnih primerov vsebovalo isto (fiktivno) telefonsko številko. Pripetilo se je tudi, da se je avtomobil od zadaj zaletel v dva druga avtomobila. Škoda je bila minimalna, a v vsakem od prvih dveh avtomobilov je bilo pet prijateljev, ki so vsi po vrsti želeli ovratnico zaradi bolečin v vratu. Vse je bilo kar naenkrat silno strah sesti v avtomobil, čeprav so bil do takrat znani kot "pogumni".

Kar računalniški program pokaže kot sumljivo, nato (če je vredno dovolj denarja, nekaj sto evrov je v teh primerih drobiž) zavarovalnice predajo v preverbo detektivom in forenzikom. Z "dobrim inputom" so ti letos zavarovalnicam potrdili že dvakrat več sumov kot v vsem lanskem letu, gledano v zneskih.

Če se želite ubraniti pred goljufi, zberite čim več podatkov!

K sreči zavarovalniške goljufije v Sloveniji večinoma ne vključujejo tretjih oseb. Goljufi namreč svoje avtomobile zaletavajo v zidove, v odslužene avtomobile na praznih cestnih odsekih, pogosto se zaletava družba prijateljev, goljufi redko v nesrečo vključijo nedolžne osebe.

"Slovenija k sreči še ni Rusija," zagotavljajo cenilci Zavarovalnice Triglav. Tistih znanih ruskih primerov, ko na cesto pred avtomobil pade pešec, v Sloveniji praktično ni. Niti tistih primerov, ko nekdo načrtno zavre, da se nič hudega sluteči zaleti zaradi premajhne varnostne razdalje.

Tako po mnenju strokovnjakov v Sloveniji še ni resne potrebe po vgradnji kamer, kar je smiselno na primer v Rusiji. A previdnost ni odveč: ne nazadnje lahko pričakujemo, da bo novo znanje zavarovalničarjev goljufe sililo v vse težje prepoznavne prevare, in vsekakor gre tudi zaradi vse globlje krize pričakovati, da bomo kmalu tudi v Sloveniji policijski zapisnik dojemali kot rešilno bilko.