"Kar je storil Facebook, je neverjetno"

Eden od izzivov, na katere je naletel Jamie Turner, je bil povezan s svetovno znanim proizvajalcem pijač Coca-Colo, ki je imela težavo z vozniki, ki so dajali odpovedi po enem letu dela za podjetje. Raziskava je pokazala, da je bil vzrok v marketinških kampanjah, ki so govorile le o tem, da je čudovito biti voznik za Coca-Colo, eno najodličnejših blagovnih znamk, ne pa tudi, da gre za zahtevno delo.

Po spremembi marketinškega sporočila, ki je odkrito navedlo zahteve za delovno mesto, so dosegli, da se ljudje, ki se niso bili pripravljeni spopasti z izzivom, nanj niso prijavili. S tem jim je uspelo zmanjšati fluktuacijo in podjetju so močno znižali stroške usposabljanja novih delavcev. 

Tega, kar je storil Facebook, ne bi mogel nikoli predvideti 

Turner v pogovoru pred dogodkom Sempl priznava, da ni pričakoval tako hitre prilagoditve Facebooka mobilnemu trgu. "Še pred petimi leti je bil ogromna, počasna organizacija, ki je bila povsem osredotočena na namizne računalnike. Toda Mark Zuckerberg je bil sposoben organizirati svoje čete, postaviti novo vizijo in se zelo hitro preusmeriti k mobilnim napravam. Dejstvo, da je bil zmožen tako hitro premakniti to bojno ladjo, je, odkrito rečeno, neverjetno. Tega nikoli ne bi mogel predvideti."

Turner kot eno izmed težav vidi lažne novice, te so po njegovem ogromen problem z družbenega vidika, saj lahko vplivajo na celotne regije po svetu. Po drugi strani se mu spletne oglasne prevare in blokiranje spletnih oglasov zdijo manj težavni, so pa lahko resna ovira za vsako podjetje, ki poskuša uporabljati digitalno oglaševanje za povečanje prodaje in prihodkov. 

Jamie Turner je velik privrženec nativnega oglaševanja, meni namreč, da gre za pristnejši, bolj niansiran pristop h gradnji mostu med blagovnimi znamkami in njihovimi potencialnimi strankami, ki ga bo v prihodnje vedno več. 

Ali prihodnost pripada "influencerjem"?

Kakšno prihodnost pa napoveduje vplivnostnemu marketingu in kako verodostojen je ta v očeh potrošnikov?

"Blagovne znamke vedno iščejo nove načine za doseganje potrošnikov. Vplivnostni marketing je eden izmed novejših načinov za to, vendar se bo še moral dokazati kot uspešen pristop. Ko bodo blagovne znamke ugotovile, kateri so najboljši načini za uporabo vplivnostnega marketinga, se bo donosnost naložb povečala in vse več blagovnih znamk ga bo imelo za izvedljivo možnost. Če povzamem – vplivnostni marketing se bo še naprej razvijal in s tem bodo tudi blagovne znamke ugotovile, kako izboljšati donosnost naložbe."

Prihodnost marketinga bi šla lahko po besedah Turnerja v smeri tako imenovanega nelinearnega marketinga, ki je način, da blagovne znamke obidejo tradicionalne kanale in uporabijo nove za povezovanje s potencialnimi strankami. Tovrsten marketing bo prevladal, saj oblikuje daljše in globlje odnose s potrošniki, dodaja Turner.