NLB mora potrošniku vrniti ukradenih pet tisoč evrov

Sodba okrožnega sodišča sicer še ni pravnomočna, saj se banka nanjo lahko pritoži. V Zvezi potrošnikov Slovenije (ZPS) poudarjajo, da gre za pomembno zmago za pravice potrošnikov, ki so žrtve spletnih goljufov.

Po mnenju ZPS skrb vzbujajoča praksa nekaterih bank, da ne spoštujejo zakonskega pravila, ki določa, da škodo nad 150 evrov, ki je nastala zaradi zlorabe spletne banke, krije banka, če potrošniku ni mogoče očitati prevare ali hude malomarnosti pri uporabi spletne banke.

Dolgoletni komitent NLB je decembra 2009 pri dvigu gotovine na bankomatu opazil, da je tam zabeleženo negativno stanje na računu. Vpogled v spletno banko je pokazal, da je bilo dobrih pet tisoč evrov z njegovega računa nakazano na neznani bančni račun.